Вакансии

Куратор дилеров по коммерческим автомобилям → Автобизнес → Вакансии

В крупной Европейской автомобильной компании открыта позиция Куратор дилеров по коммерческим автомобилям.

Круг обязанностей:

Курирование дилерских СТОА и СТО собственного парка клиентов
Контроль соблюдения дилерских стандартов
Анализ потребности в оборудовании, инструменте, обучении, документации, а также технической поддержке
Помощь в организации мастерской
Помощь в проведении анализа деятельности мастерской и ключевых показателей
Контроль за выполнением сервисных мероприятий
Помощь при работе по гарантии

Организация «обучения на рабочем месте»
Техобслуживание, ремонт, диагностика
Тестирование персонала СТОА

Анализ сервисных проблем по ГА
Анализ статистики отказов
Исследование массовых отказов
Составление отчетов о продукте совместно со СТОА
Информация заводов по техническим отказам

Планирование командировок / составление отчетов о посещениях

Рекламные мероприятия
Участие в автомобильных выставках
Участие в конференции грузовых перевозчиков
Участие в дилерских конференциях

Специальные проекты
Анализ затрат по моделям автомобилей
Сервисные договора

Требования:

Образование:
Высшее техническое образование по автомобилям

Опыт работы:
Опыт работы в сфере эксплуатации коммерческих автомобилей,
опыт работы с клиентами,
опыт по организации работы мастерской автосервиса

Знания, навыки:
Владение немецким (или английским) языком — средний уровень, хорошее знание продукта
Водительские права категории B,C, владение ПК на уровне продвинутого пользователя
Умение работать в коллективе, способность к самостоятельному мышлению

Откликнуться на вакансию